INFORMAZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e/o servizi  digitali e non,  effettuati a distanza tramite rete telematica sul sito www.yudream.it, appartenente alla Yudream SRLs, con sede a Roma (RM), Viale America 111 - 00144. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.yudream.it, si considerano conclusi al momento in cui perviene l'ordine di acquisto effettuato dal cliente a Yudream SRLs e quest’ultimo, a transazione avvenuta, lo accetta sbloccando istantaneamente l'accesso al servizio/prodotto acquistato. Yudream SRLs invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell'ordine di acquisto effettuato dal cliente. Il cliente, con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Yudream SRLs.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Yudream SRLs ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti. In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

DEFINIZIONE DELL'ORDINE

Con l'invio dell'ordine on line, il Cliente trasmette a Yudream SRLs la volontà di acquisto del prodotto e/o dei prodotti/servizi inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. Yudream SRLs comunicherà al Cliente l’ accettazione e la conferma dell'ordine tramite email. In particolare Yudream SRLs non accetterà ordini: 1) se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito 2) se il Cliente non può o non vuole inserire i propri dati nel modulo di acquisto

MODALITÀ D'ACQUISTO

Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato. Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti ed il relativo conteggio dell'IVA. Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà da Yudream SRLs un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell'ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l'esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito. A seguito dell'approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223" manovra bis "Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l'obbligo di comunicazione dell'elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, che impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.

PAGAMENTO

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto con la seguente modalità elencata. a) Pagamento con carta di credito. Il cliente può effettuare il pagamento con carta di credito ed i suoi dati saranno protetti durante tutta la transazione da Braintree (gruppo PayPal). Per maggiori informazioni visitare il sito https://www.braintreepayments.com/

ACCESSO AI PRODOTTI

I prodotti/servizi acquistati, unitamente alla relativa fattura, saranno resi accessibili immediatamente a partire dalla conferma di ricezione dell’avvenuta transazione.

PRIVACY
Procedendo con l'acquisto dei prodotti/servizi (digitali e/o non) il cliente dichiara di aver letto ed accettato la normativa sulla privacy e sul trattamento dei dati personali. Ulteriori informazioni sono disponibili a questo link.

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il cliente ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Yudream SRLs, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene. Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al cliente in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.yudream.it

MODALITÀ PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all'indirizzo della Yudream SRLs mediante una semplice email da inviare all'indirizzo info@yudream.it. Il recesso dal prodotto/prodotti acquistati comporta la chiusura istantanea dell'account creato dal cliente in fase di acquisto, con l'annullamento dell'accesso a tutti i contenuti riservati e/o bonus ricevuti in fase di acquisto. Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Yudream SRLs è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente . In particolare, Yudream SRLs procederà gratuitamente alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l'istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Roma. In caso di vittoria di Yudream SRLs in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a Yudream SRLs le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da Yudream SRLs per la propria difesa.

NORMATIVA EUROPEA A TUTELA DEI CONSUMATORI
Per qualunque reclamo l'Unione Europea ha creato un organismo che provvederà alla ricerca e successiva applicazione di una soluzione applicabile entro 90 giorni dalla presentazione di tale reclamo. Maggiori informazioni a questo link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

RINVIO

Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.